Samsung-ը վերջին մի քանի ամիսների ընթացքում փորձում է անել ամեն ինչ, որպեսզի մարդիկ մոռանան ֆիասկոյի մասին Galaxy Ծանոթագրություն 7 Ինքնաբուխ պայթյունները, որոնք ստիպեցին սարքը հանել վաճառքից և այդպիսով չեղարկել դրա արտադրությունը, առաջացրել են մարտկոցների թերություններ, ինչը վերջերս խոստովանեց հենց Samsung-ը։ Այնուամենայնիվ, չնայած հարավկորեական հսկայի անվերջ ներողություններին և ելույթներին, որոշ օգտատերերի համար դա բավարար չէ։
Հինգ սեփականատերերի խումբ Galaxy Հարավային Կորեայի Note 7-ն այսօր ասել է, որ իրենք կշարունակեն դատի տալ Samsung-ին այն բանից հետո, երբ ընկերությունը մեղադրել է նրանց կեղծ պահանջ ներկայացնելու մեջ: Ըստ հայցվորների՝ Samsung-ի հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչները պիտակվել են որպես «խարդախներ»։ Բացի այդ, նրանք մեղադրվում էին դրամական փոխհատուցում ստանալու նպատակով կեղծ պահանջ ներկայացնելու մեջ։
«Իրավիճակը ձեռնտու է դատախազներին, քանի որ, ինչպես ապացուցվել է, հրդեհներն ու պայթյունները Galaxy Note 7-ն առաջացել է թերի մարտկոցների պատճառով»,- ասաց փաստաբանական գրասենյակի աշխատակիցներից մեկը, որը ներկայացնում է մարդկանց ողջ խումբը:
«Սպառողներն իրենք պետք է որոշեն, թե արդյոք ցանկանում են իրավական միջոցներ ձեռնարկել, քանի որ նրանք հրաժարվում են ընդունել պարզապես անկեղծ անձնական ներողություն», - ավելացրեց պաշտոնյան:
Առաջին իրավական քայլերը պետք է ձեռնարկվեն արդեն այս տարվա առաջին կիսամյակում, Սեուլի կենտրոնական շրջանային դատարանում։ Բացի այդ, Samsung-ը ստիպված է բախվել տարբեր դատական հայցերի հետ՝ ինչպես Հարավային Կորեայից, այնպես էլ արտերկրից: Բարեբախտաբար, սակայն, դրանք նույն դեպքերը չեն։
