Հյուսիսային Ամերիկայում օգտատերերը սկսեցին դժգոհել SmartThings հանգույցի հետ կապված խնդիրներից, որն օգտագործվում է ամբողջական խելացի տուն ստեղծելու համար։ Անհայտ պատճառներով հանգույցը դադարել է աշխատել, ինչի հետևանքով օգտատերերը չեն կարողանում կառավարել սարքերը, որոնք պահանջում են հանգույցի աշխատանքը: Օրինակ՝ խելացի լույսերը, դռների կողպեքները և ավտոտնակի դռները համատեղելի են SmartThings-ի հետ: Samsung-ը չի բացատրել, թե որն է հանգույցի խափանման պատճառը:
Լուսանկարը պատկերասրահ
Խնդիրներն ի հայտ են եկել երեքշաբթի կեսօրին։ Samsung-ը Twitter-ում հայտնել է, որ ուսումնասիրում է խնդրի պատճառը և ներողություն է խնդրել պատճառած անհարմարության համար: Նա Twitter-ի միջոցով շարունակեց տեղեկացնել հաճախորդներին վերանորոգման ընթացքի մասին: Սակայն հաճախորդները հիասթափված էին, քանի որ չէին կարողանում օգտագործել իրենց խելացի տան սարքերը:
Samsung-ը հիմնականում շտկեց խնդիրը մի քանի ժամ անց: Նա հավելել է, որ թիմը շարունակում է աշխատել լիարժեք ֆունկցիոնալությունը վերականգնելու ուղղությամբ։ Հարավկորեական հսկան չի բացահայտել հիմնական պատճառը, սակայն ասում է, որ օգտատերերը չեն կարողացել մուտք գործել հավելվածներ և կառավարել սարքեր՝ խնդրի պատճառով: Ընկերությունը ներկայումս վերահսկում է համակարգը, որպեսզի համոզվի, որ իրավիճակը չկրկնվի:
Աղբյուրը ` Եզրին
