Samsung-ը բարելավում է իր առաջատար հեռախոսների պրեմիում ծառայությունը Galaxy S7, S7+, S8, S8+, S9, S9+ և Note 8. Նոր երաշխիքից դուրս վերանորոգման դեպքում հաճախորդը ստիպված չի լինում գնալ սպասարկման կենտրոն, բայց կարող է զանգահարել Moje ինֆոլայն. Galaxy և կազմակերպեք հեռախոսը վերցնել տանը, գրասենյակում կամ քոթեջում, մի խոսքով, ցանկացած վայրում:
Եթե հաճախորդին հաջողվի թերություն առաջացնել հեռախոսի վրա, որը չի ծածկվում երաշխիքով (էկրանի կոտրված էկրան), նա կարող է զանգահարել My Galaxy infoline 800 66 53 77 (sk – 0800 66 53 77) և պայմանավորվեք վերցնել սմարթֆոնը Չեխիայի ցանկացած վայրում: Հանդիպման ժամանակ հաճախորդն իր հեռախոսը հանձնում է վարորդին, իսկ վարորդն այնուհետև տալիս է պահեստային հեռախոս պրեմիում S կամ Note շարքից (առկայության դեպքում) վերանորոգման տևողության համար։ Կախված հեռախոսի տեսակից՝ հաճախորդին երաշխավորվում է 8-ից մինչև 000 CZK (14 – 000 եվրո) գումար, որը կարգելափակվի նրա վճարային քարտում մինչև վերադարձի պահը:
Հեռախոսը վերանորոգելուց անմիջապես հետո Moje ծառայության դիսպետչերը կկապվի ձեզ հետ Galaxy հաճախորդին և նրա հետ պայմանավորվում է վերանորոգվածը հանձնելու և վերցնելու փոխառված սարքը։ Այս պրեմիում ծառայության գինը երաշխիքից դուրս վերանորոգման դեպքում կազմում է 299 CZK Չեխիայում և 16 եվրո Սլովակիայում: Այն դեպքում, երբ հաճախորդը վերանորոգման հետ գնի հաշվարկն ուղարկելուց հետո չհամաձայնվի երաշխիքից դուրս վերանորոգման հետ, այսինքն՝ վերանորոգումը չի կայանում հաճախորդի որոշմամբ, նա կվճարի հավելյալ 198 CZK: Չեխիա և 7,50 եվրո Սլովակիայի Հանրապետությունում կատարված ստուգման համար, այսինքն՝ ախտորոշում և արատի հայտնաբերում։ Երաշխիքային վերանորոգման համար ծառայությունը դեռ Իմն է Galaxy ամբողջովին անվճար:
