Նոր ֆաբլեթ Galaxy Note9-ը լայնորեն համարվում է անցյալ տարվա մոդելի բարելավված տարբերակ Galaxy Ծանոթագրություն 8. Ցավոք, նույնիսկ այս տարվա նորույթը լիովին կատարյալ չէ։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ որոշ օգտատերեր ստիպված են բախվել հեռախոսի տեսախցիկի հետ կապված շատ տհաճ սխալի հետ։
Note9-ի կրկնակի տեսախցիկը, անկասկած, կարելի է անվանել նրա ամենաուժեղ զենքերից մեկը, քանի դեռ այն աշխատում է անթերի։ Սակայն այս մոդելի ավելի ու ավելի շատ տերեր՝ հիմնականում ԱՄՆ-ից, բողոքում են, որ լուսանկարվելիս կամ տեսագրելիս այն հանկարծակի սառչում է։ Խնդիրը պետք է վերաբերի թե՛ օպերատորի հետ կապված մոդելներին, թե՛ առանց սակագնի վաճառվող մոդելներին։ Բավականին հետաքրքիր է նաև, որ օգտվողները բախվում են սառեցման ինչպես երրորդ կողմի հավելվածների հետ, որտեղ կարելի է ակնկալել նմանատիպ վարքագիծ, այնպես էլ Samsung-ի մայրենի Camera հավելվածի հետ, որը հստակ ցույց է տալիս, որ սա սխալ է իր արտադրամասից:
Լուսանկարը պատկերասրահ
Դժգոհ սեփականատերերի բողոքները բավականին պարկեշտ կերպով հեղեղել են հարավկորեական հսկայի ԱՄՆ-ի աջակցության էջերը, որտեղ օպերատորները խորհուրդ են տալիս նրանց մաքրել քեշը: Այնուամենայնիվ, այս քայլը չլուծեց խնդիրը, և նույնիսկ չնչին թարմացման թողարկումը չշտկեց այն, այնուամենայնիվ, աջակցությունն արդեն խոստացել է, որ շտկում է իրականացվում և շուտով կժամանի ծրագրային ապահովման թարմացման տեսքով: Հուսանք, որ Samsung-ը շատ ժամանակ չի խլի այս հարցում:
