WhatsApp կապի հավելվածի կոտրման վերջին դեպքը Իսրայելական NSO Group ընկերության կողմից մշակված լրտեսական ծրագրակազմը, որը վերջերս գրեթե ամբողջ աշխարհում տարածվեց համակարգերով շարժական սարքերի վրա Android i iOS պարզապես WhatsApp-ի միջոցով զանգ կատարելով, առանց հասցեատերի նույնիսկ նկատելու, որ զանգ է տեղի ունեցել, ևս մեկ անգամ ցույց է տալիս թվային հաղորդակցման հարթակների խոցելիությունը հաքերային հարձակումների նկատմամբ: Ենթադրվում է, որ այս լրտեսող ծրագիրը, որն այլ կերպ հայտնի է լրագրողների, իրավաբանների և իրավապաշտպանների անձնական հաշիվները կոտրելու համար օգտագործվում է, խախտել է միլիոնավոր օգտատերերի գաղտնիությունը ամբողջ աշխարհում:
Ի պատասխան այս վերջին դեպքի, մեկնաբանությունները գալիս են համաշխարհային ՏՏ տեսարանի որոշ բարձրաստիճան պաշտոնյաներից: CEE տարածաշրջանում հաղորդակցման ամենատարածված հավելվածի՝ Rakuten Viber-ի գործադիր տնօրեն Ջամել Ագաուան ընդգծել է հետևյալը.
«Վերջին WhatsApp-ի կոտրումից հետո սպառողները պետք է տեղյակ լինեն, որ ոչ բոլոր հաղորդագրությունների հավելվածներն են ստեղծված հավասար: Պարզ ասած՝ Viber-ն ուրիշ է։ Ինչ? Առաջին հերթին մենք հոգ էինք տանում գաղտնիության մասին նույնիսկ նախքան այն հիմնական միտում դառնալը: Դա մեր մշակույթի առանցքային մասն է, այն մեր կորպորատիվ ԴՆԹ-ում է: Հաղորդակցության գաղտնիության և անվտանգության ապահովումը բացարձակ առաջնահերթություն է մեզ համար»,- ասել է Ջամել Ագաուան։ «Viber-ում մենք մեր ռեսուրսների իսկապես մեծ մասը տրամադրում ենք անվտանգության և գաղտնիության ապահովմանը, քանի որ կարծում ենք, որ դա բացարձակապես կարևոր է հաղորդակցության համար: Անվտանգության ինժեներների մեր թիմը պարբերաբար հայտնաբերում է հնարավոր ռիսկերը և ձեռնարկում է բոլոր քայլերը՝ կանխելու մեր հավելվածի մեջ ներխուժումները, որոնք կարող են վնասել մեր օգտատերերի վստահությունը: Մենք կատարյալ չենք, և աշխարհում ոչ ոք չի կարող երաշխավորել զրոյական ռիսկ: Այդուհանդերձ, մենք անում ենք ամեն ինչ՝ ապահով և անձնական հաղորդագրությունների առաջատարը լինելու համար, և մենք սկսում ենք բոլոր զանգերն ու զրույցները լռելյայն գաղտնագրված դարձնելով»:
