Անցյալ շաբաթ մենք ձեզ տեղեկացրեցինք, որ ապրանքային գծի սմարթֆոնների անորոշ թվով սեփականատերեր Galaxy Samsung-ից շաբաթվա վերջին ծանուցում է ստացել միայն «1» համարով։ Նշված օգտատերերի սմարթֆոնի էկրանին երկու անգամ անընդմեջ հայտնվել է «1» թվով ծանուցում, որը սեղմելուց հետո պարզապես անհետացել է։ Ծանուցման առաջացման մասին հայտնել են նաև չեխ և սլովակ օգտատերերը, և դրա առաջին հայացքից հայտնվելը որևէ հետևանք չի ունեցել կոնկրետ հավելված գործարկելու կամ որոշակի գործառույթ ակտիվացնելու տեսքով։ Ավելի ուշ Samsung-ը հայտարարություն է տարածել, որում ասվում է, որ ծանուցումը դիտավորյալ չի ուղարկվել օգտատերերին և կապված է Find My Mobile հավելվածի հետ: Այս հավելվածն օգտագործվում է կորցրած սարքը հեշտությամբ գտնելու կամ այն հեռակա կարգով կողպելու կամ ջնջելու համար: Այնուամենայնիվ, որոշ օգտատերեր մտահոգություն հայտնեցին, թե արդյոք կարող էր լինել տվյալների արտահոսք և վտանգ իրենց գաղտնիությանը:
Samsung-ը նախ փարատեց այս մտահոգությունները նշված պաշտոնական հաղորդագրության մեջ, որտեղ պարզաբանեց, որ դա ներքին թեստ է և հավելեց, որ կանի ամեն ինչ, որպեսզի նման սխալը չկրկնվի։ Ավելի մոտ informace բայց ընկերությունը չի ասել: Շատ չանցած, սակայն, որոշ օգտատերեր սկսեցին հայտնել, որ իրենց հաշվում հայտնաբերել են բոլորովին անծանոթ մարդկանց անձնական տվյալները: Նրանցից շատերն այնուհետ մուտք են գործել իրենց հաշիվներ և փոխել գաղտնաբառերը: Reddit քննարկման հարթակում որոշ օգտատերեր հայտնել են, որ երբ մուտք են գործել իրենց Samsung Shop հաշիվ, տեսել են այլ օգտատերերի հեռախոսահամարները, էլփոստի հասցեները, գնման մանրամասները, ինչպես նաև փոստային հասցեները կամ վճարային քարտերի վերջին չորս համարները:
Այնուհետև Samsung-ն իր հայտարարության մեջ, որը հրապարակվել է The Register կայքում, խոստովանել է, որ օգտատերերի որոշ տվյալներ կարող են արտահոսվել: Բայց նա ընդգծեց, որ օգտատերերի մի փոքր մասն է տուժել սխալից: «Տեխնիկական սխալը հանգեցրել է նրան, որ օգտատերերի փոքր մասը հասանելիություն է ստացել այլ օգտատերերի մանրամասներին: Հենց որ մեզ տեղեկացրին միջադեպի մասին, մենք հանեցինք խանութ մուտք գործելու հնարավորությունը մեր կայքում, մինչև չվերացնենք սխալը»,- ասել է ընկերության ներկայացուցիչը՝ հավելելով, որ ընկերությունը կկապվի տուժած օգտատերերի հետ։
