WhatsApp-ի զրույցի հարթակն օգտագործվում է ամենօրյա հաղորդակցության համար ոչ միայն անհատների, այլ նաև տարբեր հաստատությունների, ինչպիսիք են դպրոցները կամ կազմակերպությունները: Այդ իսկ պատճառով Meta-ն մշակեց Community ֆունկցիան, որը պետք է ավելի արդյունավետ դարձնի խմբային կապերի հաղորդակցությունը։ Այն հնարավորություն կտա միավորել տարբեր խմբերի մեկ երեւակայական հարկի տակ։
Այդպիսով օգտատերերը կարող են ստանալ հաղորդագրություններ, որոնք ուղարկվում են ամբողջ համայնքին և հեշտությամբ կառավարել դրա մաս կազմող փոքր խմբերը: Այս գործառույթի գործարկման հետ մեկտեղ կան նաև նոր գործիքներ խմբերի ադմինիստրատորների համար, ներառյալ կարողությունը որոշելու, թե որ խմբերն են ներառված Համայնքներում: Հնարավոր է նաև հաղորդագրություններ և ծանուցումներ ուղարկել խմբի բոլոր անդամներին միանգամից: Նոր գործառույթները կներդրվեն առաջիկա շաբաթների ընթացքում, որպեսզի մարդիկ կարողանան սկսել դրանք փորձել նախքան Համայնքների լիարժեք պատրաստ լինելը:
Meta-ն նաև բերում է մի շարք բարելավումներ, որտեղ նոր գործառույթները նախատեսված են հաղորդակցությունն ավելի արդյունավետ դարձնելու և պարզաբանելու, թե ինչ է կատարվում խոսակցություններում, որոնցում ներգրավված են ավելի մեծ թվով օգտատերեր.
- Արձագանք – օգտատերերը կկարողանան պատասխանել հաղորդագրություններին՝ օգտագործելով հուզապատկերներ:
- Ջնջված է ադմինիստրատորի կողմից - խմբի ադմինիստրատորները կկարողանան ջնջել խնդրահարույց հաղորդագրությունները բոլոր մասնակիցների խոսակցություններից:
- Ֆայլերի փոխանակում – Համօգտագործվող ֆայլերի չափը կավելացվի մինչև 2 ԳԲ, որպեսզի օգտվողները կարողանան հեշտությամբ համագործակցել նույնիսկ հեռակա կարգով:
- Զանգեր բազմամարդ – ձայնային զանգերն այժմ հասանելի կլինեն մինչև 32 հոգու համար:
Համայնքների միջոցով ուղարկված հաղորդագրությունները, ինչպես WhatsApp-ի բոլոր խոսակցությունները, պաշտպանված են ծայրից ծայր կոդավորման միջոցով: Այս տեխնոլոգիան այդպիսով ապահովում է պլատֆորմի օգտատերերի անվտանգությունն ու գաղտնիությունը:
Ինչպես նշում է Meta-ն, Համայնքները հավելվածի միայն սկիզբն են, և դրանց աջակցելու համար նոր հնարավորությունների ստեղծումը ընկերության հիմնական նպատակը կլինի գալիք տարում: