Եվրահանձնաժողովը երեկ հայտարարեց, որ WhatsApp-ի հանրահայտ հաղորդակցման հարթակը պետք է բացատրի ծառայության պայմանների և գաղտնիության պաշտպանության իր վերջին փոփոխությունները: Meta-ն (նախկինում՝ Facebook), որին պատկանում է հավելվածը, պետք է այս բացատրությունը տրամադրի մեկ ամսվա ընթացքում՝ ապահովելու ԵՄ սպառողների իրավունքների պաշտպանության օրենքին համապատասխանությունը։ Եվրահանձնաժողովը նախկինում մտահոգություն էր հայտնել, որ օգտատերերը պարզ չեն informace Ծառայության օգտագործման նոր պայմաններն ընդունելու կամ մերժելու ձեր որոշման հետևանքների մասին:
«WhatsApp-ը պետք է ապահովի, որ օգտատերերը հասկանան, թե ինչի համար են նրանք համաձայնվել և ինչպես են օգտագործվում իրենց անձնական տվյալները, օրինակ՝ որտեղ են այդ տվյալները կիսվում բիզնես գործընկերների հետ: WhatsApp-ը պետք է մեզ կոնկրետ պարտավորություն ստանձնի մինչև փետրվարի վերջ, թե ինչպես կանդրադառնա մեր մտահոգություններին»: Արդարադատության հարցերով եվրահանձնակատար Դիդիե Ռեյնդերսը երեկ իր հայտարարության մեջ ասել է.
Անցյալ սեպտեմբերին ընկերությունը տուգանվեց ռեկորդային 225 միլիոն եվրոյով (մոտ 5,5 միլիարդ կրոն) ԵՄ գլխավոր կարգավորող մարմնի՝ Իռլանդիայի Տվյալների պաշտպանության հանձնաժողովի (DPC) կողմից՝ անձնական տվյալների փոխանակման հարցում թափանցիկ չլինելու համար: Ուղիղ մեկ տարի առաջ WhatsApp-ը թողարկեց իր գաղտնիության քաղաքականության նոր տարբերակը։ Դա թույլ է տալիս ծառայությանը ավելի շատ օգտատերերի տվյալներ և դրա ներսում փոխազդեցությունների վերաբերյալ մանրամասներ կիսել իր մայր ընկերության Meta-ի հետ: Շատ օգտատերեր չհամաձայնվեցին այս քայլի հետ:
Լուսանկարը պատկերասրահ
Հուլիսին սպառողների իրավունքների պաշտպանության եվրոպական մարմինը՝ BEUC-ը բողոք է ուղարկել Եվրահանձնաժողով՝ պնդելով, որ WhatsApp-ը չի կարողացել բավական հստակ բացատրել, թե ինչպես է նոր քաղաքականությունը տարբերվում հինից: Դրա հետ կապված՝ նա նշել է, որ օգտատերերի համար դժվար է հասկանալ, թե նոր փոփոխություններն ինչպես կազդեն իրենց գաղտնիության վրա։ Սպառողների իրավունքների պաշտպանության ԵՄ օրենքը պարտավորեցնում է, որ ընկերությունները, որոնք զբաղվում են անձնական տվյալների հետ, օգտագործեն հստակ և թափանցիկ պայմանագրային պայմաններ և առևտրային հաղորդակցություններ: Եվրահանձնաժողովի կարծիքով, WhatsApp-ի ոչ միանշանակ մոտեցումն այս հարցում, հետևաբար, խախտում է այս օրենքը։
Ձեզ կարող է հետաքրքրել
