Spotify-ն աշխարհի ամենամեծ երաժշտական հոսքային ծառայությունն է, որն ունի ամսական ավելի քան 400 միլիոն ակտիվ օգտատեր: Վերջերս այն թողարկեց նոր AI DJ-ի հնարավորությունը բետա տարբերակով, որը սովորում է ձեր լսելու սովորությունները և սկանավորում է նորությունները՝ նվագելու այն երգերը, որոնք իրականում ձեզ դուր կգան կամ կվերադարձնեն ձեզ հին սիրելի երգացանկեր, որոնց մասին մոռացել եք: Այս նոր գործառույթով Spotify-ում երաժշտական առաջարկներն էլ ավելի լավը կլինեն:
Ծառայությունը բարելավելու մշտական ջանքերը պատճառներից մեկն է, թե ինչու Spotify-ը շարունակում է մնալ երաժշտության հոսքի առաջին հորիզոնականում՝ չնայած ուժեղ մրցակցությանը: Apple Երաժշտություն (որը նույնպես հասանելի է Androidu) և YouTube Music (և իհարկե մյուսները): Հենց ավելի ու ավելի շատ գործառույթների անընդհատ ավելացման պատճառով հաճախ ինչ-որ բան սխալ է լինում: Բայց դուք կարող եք լուծել այս խնդիրների մեծ մասը ինքներդ:
Դո՞ւք եք մեղավոր, թե՞ Spotify-ը պարզապես չի աշխատում:
Ծառայությունը, որը սպասարկում է հարյուր միլիոնավոր օգտատերերի բազմաթիվ հարթակներում, անպայման տուժում է որոշ խնդիրներից: Դուք կարող եք ինքներդ լուծել այս խնդիրների մեծ մասը և շարունակել լսել: Եթե Spotify հավելվածը չի աշխատում ձեր բոլոր սարքերում, խնդիրն ավելի շատ կարող է կապված լինել ծառայության հետ: Ինչպես առցանց ծառայությունների մեծ մասը, Spotify-ը կարող է տուժել ընդհատումներից, որոնք անգործունակ են դարձնում հավելվածը և վեբ նվագարկիչը:
Ստուգելու համար, թե արդյոք ծառայությունն անջատված է, անցեք էջ downdetector.com, որը վերահսկում է տարբեր ծառայությունների խափանումները։ Կարող եք նաև հետևել հաշվին SpotifyStatus Twitter սոցիալական ցանցում, որը ձեզ տեղեկացնում է ծառայության սերվերային կողմում առկա խնդիրների մասին։ Եթե ծառայությունը դադարում է, իհարկե, դուք ոչինչ չեք կարող անել դրա դեմ և պետք է սպասեք:
Վերագործարկե՞լ եք հավելվածը և սարքը:
Փորձե՞լ եք փակել և նորից բացել հավելվածը: Այո, մենք գիտենք, դա հիմար հարց է, բայց դուք, ի վերջո, գուցե մոռացել եք դրա մասին: Եթե պարզ վերագործարկումը չօգնեց (այսինքն՝ փակել հավելվածը բազմաբնույթ առաջադրանքներից), փորձեք հավելվածների ցանկում սեղմել Spotify պատկերակը և տալ Informace կիրառման մասին. Այնուհետև սեղմեք ներքևի աջ այստեղ Հարկադիր կանգառ. Դուք դեռ կարող եք փորձել այն հավելվածի կարգավորումներում Մաքրել քեշը. Ապա ժամանակն է վերագործարկել սարքը ինքնին:
Ստուգել թարմացումները
Եթե ձեր հավելվածը խափանում է և այլ կերպ վարվում, քան դուք սովոր եք, լավ կլինի ստուգել, թե արդյոք դրա մեջ կա վրիպակ, որը շտկում է հավելվածի նոր թարմացումը: Պարզապես այցելեք Google Play և ստուգեք, արդյոք հասանելի է նոր տարբերակը: Եթե այո, թարմացրեք հավելվածը: Spotify-ի ջնջումը և նորից տեղադրումը նույնպես կարող է լուծում լինել: Պարզապես տեղյակ եղեք, որ ստիպված կլինեք նորից մուտք գործել և կորցնել անցանց ներբեռնված բովանդակությունը:
Երաժշտությունը հնչում է, բայց չե՞ք լսում:
Եթե Spotify-ում երգեր նվագարկելիս որևէ ձայն չեք լսում, ստուգեք, թե արդյոք հավելվածի կամ սարքի ձայնի ձայնն իջեցված է: Կարող է նաև լինել, որ ձեր աուդիո ելքը միացված է այլ բանի, օրինակ՝ Bluetooth ականջակալների, երբ ցանկանում եք լսել Bluetooth բարձրախոսից: Եթե կարգավորումների մասում ամեն ինչ կարգին է, հետևեք անսարքությունների վերացման ընդհանուր քայլերին, ներառյալ հավելվածի քեշը մաքրելը և այն նորից տեղադրելը:
Ճռճռոց ձայն
Եթե նվագարկման ընթացքում կակազում եք, համոզվեք, որ օգտվում եք իդեալական արագ ինտերնետ կապից: Նաև ստուգեք՝ արդյոք հավելվածում միացված է տվյալների խնայողության գործառույթը, որը կարող է դրա պատճառ լինել: IN Android հավելված, հպեք պատկերակին Նաստավենի վերևի աջ անկյունում և համոզվեք, որ ձայնի որակի անջատիչը անջատված է:
Ձայնի վատ որակ
Դուք ոչ միայն պետք է հանդիպեք ասված ճռճռոցին: Լռելյայնորեն, Spotify-ը թողնում է աուդիո հոսքի որակը ավտոմատ և փոխում է այն՝ կախված ձեր ինտերնետային կապից, ինչը կարող է հանգեցնել ձայնի վատ որակի: Դուք կարող եք դա կանխել՝ ստիպելով հավելվածին հոսել աուդիո շատ բարձր որակով:
Դուք պետք է լինեք Spotify-ի պրեմիում բաժանորդ՝ ձայնի շատ բարձր որակով հեռարձակման հնարավորություն ստանալու համար: Ձեր սմարթֆոնի աուդիո հոսքի որակը սահմանելու համար Androidէմ, գնա Նաստավենի, հպեք տարբերակը Ավտոմատ որակ Wi-Fi և Mobile Streaming ընտրանքների կողքին և սահմանեք դրանք Շատ բարձր որակ.
Spotify-ը նվագարկում է միայն ներբեռնված բովանդակություն
Այս խնդիրը կարող է առաջանալ, երբ ձեր սարքը չունի աշխատող ինտերնետ կապ: Եթե ձեր սարքը առցանց է, և դուք դեռ չեք կարող հեռարձակել երաժշտություն կամ փոդքաստներ, հնարավոր է, որ Spotify-ը միացրել եք անցանց ռեժիմին: Բայց երբ Spotify-ը գտնվում է օֆլայն ռեժիմում, հավելվածում կտեսնեք դրա մասին տեղեկություն։ Կարգավորումներ բաժնում կարող եք անջատել անցանց ռեժիմը Նվագարկում.
Պրեմիում գործառույթները չեն աշխատում
Երբեմն Spotify-ը պարզապես չի առաջարկում պրեմիում գործառույթներ: Այս խնդիրը շտկելու հեշտ միջոց է ձեր հաշվից դուրս գալը և նորից մուտք գործելը: Մուտք գործելիս համոզվեք, որ ճիշտ հաշիվ եք օգտագործում: Քանի որ Spotify-ն օգտատերերին թույլ է տալիս մուտք գործել Facebook հաշիվ, եթե ձեր պրեմիում բաժանորդագրությունը կապված է միայն ձեր էլ.փոստի հետ, դա կարող է չաշխատել:
Ի՞նչ անել, եթե չկարողանաք բովանդակություն ներբեռնել ձեր սարքում:
Եթե տեսնում եք ձեր պրեմիում գործառույթները, բայց չեք կարող ներբեռնել երգեր՝ անցանց նվագարկման համար, ստուգեք, որ չեք գերազանցել ձեր 10 երգի ներբեռնման սահմանաչափը: Դուք նաև պետք է ստուգեք, թե արդյոք հասել եք ձեր սարքի սահմանաչափին: Spotify-ը ներկայումս թույլ է տալիս ներբեռնել երգեր մինչև հինգ սարքերից: Եթե դուք գերազանցել եք սահմանը, դուք պետք է հեռացնեք սարքը: Գնացեք ձեր Spotify հաշվի էջ և օգտագործեք կոճակը Դուրս եկեք ամենուր դուրս գալ բոլոր սարքերից, որոնք ներկայումս միացված են ձեր Spotify հաշվին: Այնուհետև մուտք գործեք այն սարքերում, որոնք ներկայումս օգտագործում եք:
Դուք բացակայում եք երգացանկերը:
Եթե չեք կարողանում գտնել ձեր երգացանկերը, հավանական պատճառն այն է, որ դրանք պատահաբար ջնջվել են: Բայց Spotify-ը թույլ է տալիս վերականգնել դրանք: Ստուգելու համար, որ պատահաբար չեք ջնջել ձեր երգացանկերը, բացեք Spotify կայքը և մուտք գործեք ձեր հաշիվ: Գնալ Թարմացրեք երգացանկերը և ընտրեք կոճակը Վերականգնել վերականգնել բացակայող երգացանկերը:
Ինձ հետ պարբերաբար պատահում է, որ դիմումս դադարում է։ Օրինակ, ես աշխատում եմ այգում, ականջակալները միացրած, հեռախոսը գրպանումս, և հանկարծ այն դադարում է խաղալ: Այսպիսով, ես վայր եմ դնում իմ գործիքները, հանում եմ ձեռնոցներս և նորից սկսում: Բավականին նյարդայնացնող, եթե որևէ մեկը իմանա, թե ինչ անել դրա հետ, ես շատ ուրախ կլինեմ:
Շնորհակալություն փորձի համար, մենք ձեզ կտեղեկացնենք, եթե իմանանք: Դուք հավանաբար փորձել եք ամեն ինչ հոդվածում, այնպես չէ՞: Հավանաբար, դուք նույնպես միացված չունե՞ք վերջի նվագարկման ժամանակաչափը:
Չե՞ք բախվել այն փաստի հետ, որ երբ երգն ավարտվում է, հաջորդականությամբ հաջորդը չի սկսվում։ Միայն պատահական ընտրություն կարելի է խաղալ: Այո, ես նաև սեղմեցի անընդմեջ գերտաքացող երգերը՝ առանց պատահական նվագարկման