Չհաջողվեց մուտք գործել Facebook Messenger
Եթե դուք մուտք եք գործել Facebook-ի հավելվածներից մեկում, ինչպիսին է Instagram-ը, Messenger-ը ավտոմատ կերպով կճանաչի այն և թույլ կտա մուտք գործել մեկ հպումով: Այլ դեպքերում դուք պետք է մուտք գործեք՝ օգտագործելով ձեր Facebook հաշվի տվյալները: Եթե դժվարանում եք մուտք գործել Messenger, փորձեք ստորև ներկայացված խորհուրդները:
- Վերականգնել ձեր ֆեյսբուքյան գաղտնաբառը. Մուտքի էկրանին հպեք մոռացված գաղտնաբառի ընտրանքին, այնուհետև հետևեք էկրանի հրահանգներին:
- Թարմացնել Messenger-ը. Եթե Messenger հավելվածը ձեր հեռախոսում է iPhone կամ Android հնացած է, այն կարող է խնդիրներ առաջացնել հաշվի ստուգման հետ: Facebook-ը պարբերաբար թողարկում է Messenger-ի թարմացումները, որոնք ավելացնում են նոր հնարավորություններ և շտկում սխալները: Բացեք Google Play Store-ը կամ App Store-ը և թարմացրեք Messenger հավելվածը վերջին տարբերակին:
Լուսանկարը պատկերասրահ
Մեսսենջերի հաղորդագրությունները հնարավոր չէ ուղարկել
Եթե դուք առանց խնդիրների կարող եք մուտք գործել Messenger, բայց չեք կարող նրանից հաղորդագրություններ ուղարկել, ապա հավելվածն անիմաստ է: Կարող եք փորձել հետևյալ խորհուրդները.
- Ստուգեք, որ ձեր հեռախոսը միացված է ցանցին՝ կա՛մ գործող Wi-Fi, կա՛մ բջջային տվյալների ցանց:
- Համոզվեք, որ միացված չեք տվյալների խնայարարը կամ ինքնաթիռի ռեժիմը:
- Na Downdetector կայքեր տեսնել, թե արդյոք Messenger-ը խնդիրներ ունի:
Կոնտակտները բացակայում են Messenger-ում
Երբ որոնում եք ինչ-որ մեկին Messenger-ում, Facebook-ը փորձում է գտնել այդ մարդուն ձեր ընկերների ցանկում, ընդհանուր ընկերների ցանկում և Instagram-ում: Եթե դուք չեք կարողանում մարդ գտնել Messenger-ում, ապա կարող են մեղավոր լինել հետևյալ պատճառները.
- Անձը արգելափակել է ձեզ Facebook-ում։
- Նա չեղարկել է անձի ֆեյսբուքյան էջը։
- Նշված անձը ինքն է չեղարկել հաշիվը։
Ձեզ կարող է հետաքրքրել
Մեսսենջերն ընկնում է
Եթե Messenger հավելվածը շարունակում է խափանվել և խափանվել ձեր հեռախոսում, կարող եք փորձել հետևյալ հնարքները.
- Սեղմած պահեք հավելվածների փոխարկիչի կոճակը, ամբողջությամբ դուրս եկեք Messenger-ից և նորից գործարկեք այն:
- Երկար պահեք Messenger պատկերակը և հայտնվող ընտրացանկում ընտրեք փակել հավելվածը:
- Համոզվեք, որ ձեր հեռախոսի կարգավորումներում ազատ տարածքը չի սպառվում. ամբողջական պահեստը կարող է լինել հավելվածների խափանման պատճառներից մեկը:
Ձեզ կարող է հետաքրքրել
Messenger-ի ծանուցումները չեն աշխատում
«Չանհանգստացնել» ռեժիմն անջատելը ձեր հեռախոսում սովորաբար կլուծի այս խնդիրը: Այնուամենայնիվ, ակնթարթային ծանուցումներ ստանալու համար դուք պետք է ակտիվացնեք ծանուցումների թույլտվությունները Messenger-ի համար:
- Երկար սեղմեք Messenger հավելվածի պատկերակը:
- Ընտրեք ծանուցումները ընտրացանկում:
- Միացրեք ծանուցումները ընտրված կատեգորիաների համար:
Ձեզ կարող է հետաքրքրել
Մեսսենջերի հաղորդագրությունները անհետանում են
Դուք կամ ձեր երեխան պատահաբար ջնջե՞լ եք Messenger-ի խոսակցությունը: Նման հաղորդագրությունները չեն կարող վերականգնվել: Եթե արխիվացրել եք խոսակցությունները, հաղորդագրությունները կվերանան հիմնական էկրանից: Ահա, թե ինչպես հեռացնել դրանք արխիվից:
- Messenger-ում հպեք հորիզոնական գծերի պատկերակին:
- Սեղմեք Արխիվ:
- Ընտրեք ցանկալի խոսակցությունները, երկար սեղմեք դրանք և ընտրեք Unarchive:
Ձեզ կարող է հետաքրքրել
Պատմությունները չեն կարող դիտվել Messenger-ում
Facebook-ն ավտոմատ կերպով ջնջում է պատմությունները 24 ժամ հետո։ Եթե դուք չեք տեսնում ինչ-որ մեկի վերջերս վերբեռնված պատմությունը, հնարավոր է, որ այդ անձը թաքցրել է այն ձեզանից: Եթե խլացրել եք բազմաթիվ մարդկանց պատմությունները, օգտագործեք ստորև նշված քայլերը՝ նրանց ձայնը հանելու և Messenger-ում նրանց պատմությունները ստուգելու համար:
- Messenger-ում գործարկեք Կարգավորումները:
- Կտտացրեք Գաղտնիություն և անվտանգություն:
- Ընտրեք Պատմությունների կարգավորումներ:
- Կտտացրեք «Լռված պատմություններ» կոճակին:
- Անջատեք այն անձին, ում պատմությունները ցանկանում եք տեսնել:
Ձեզ կարող է հետաքրքրել
